Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a jarnuxa (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15., e-mail: [email protected], telefon: +36 70 821 8745) által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak. A weboldal használatával elfogadja jelen feltételeket.

2. Szolgáltatások

A jarnuxa a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Everon táplálékkiegészítő értékesítése
• Termékekkel kapcsolatos tájékoztatás
• Ügyfélszolgálati támogatás
• Szállítási szolgáltatások koordinálása

3. Rendelési Folyamat

3.1 Rendelés leadása

Rendelését a weboldalon található űrlap kitöltésével adhatja le. A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

3.2 Rendelés visszaigazolása

Rendelését 24 órán belül telefonon visszaigazoljuk. A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.

4. Árak és Fizetés

Az árak magyar forintban értendők, ÁFA-val együtt. Fizetési módok:

• Utánvét (készpénzzel a futárnál)
• Bankkártyás fizetés a futárnál
• Előzetes átutalás

5. Szállítás

5.1 Szállítási idő

A szállítási idő általában 1-3 munkanap, a rendelés visszaigazolását követően.

5.2 Szállítási költségek

A szállítási költségeket a rendelés visszaigazolásakor közöljük. Bizonyos rendelési érték felett ingyenes a szállítás.

6. Elállási Jog

A fogyasztóvédelmi törvény alapján 14 napos elállási jogot biztosítunk. Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

• A termék eredeti csomagolásban és sértetlen állapotban
• Írásbeli elállási nyilatkozat
• A termék visszaküldése az Ön költségén
• A vételár 14 napon belüli visszatérítése

7. Garancia és Szavatosság

Termékeinkre a hatályos jogszabályok szerinti szavatossági és jótállási feltételek vonatkoznak:

• Szavatossági idő: 2 év
• Minőségi hiba esetén csere vagy javítás
• Súlyos hiba esetén elállás vagy árleszállítás

8. Felelősség

Felelősségünk a hatályos jogszabályok keretein belül érvényesül. Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért, vagy a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

9. Termékekkel Kapcsolatos Információk

10. Adatvédelem

Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Tájékoztatóban talál.

11. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi módokon jelentheti be:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 70 821 8745
• Postai cím: 1052 Budapest, Váci utca 15.
• Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk

12. Jogviták Rendezése

Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Egyéb jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

13. Vegyes Rendelkezések

Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

13.1 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.